Sterktes:
Wat zijn sterke punten van jouw organisatie of product, in vergelijking met de concurrentie? Waarom zijn klanten eerder geneigd bij jouw organisatie iets te kopen, dan bij je grootste concurrent? Antwoord(en) op deze vragen geeft inzicht in de sterke punten van je organisatie. Je kunt bijvoorbeeld denken aan sterktes op de volgende deelgebieden:
• Ben je een koploper op het gebied van vernieuwing of ICT?
• Heb je een groot marktaandeel in een belangrijke (deel)markt?
• Is het management direct betrokken bij de dagelijkse gang van zaken?
• Heb je een trouwe en loyale klantenbasis?
• Is je product/dienst uniek in de markt en wordt dit onderschreven door klanten?
• Hoe professioneel is je organisatie ingericht qua logistiek, service of klantenbeheer?
• Hoe winstgevend of rendabel is je verdienmodel?
• Is er sprake van een unieke ‘A-locatie’?
