TIP 1: BRENG JE SPECIFIEKE DOELGROEP IN BEELD
Probeer als ondernemer in de huid te kruipen van je klant. Naast inzicht in basale kenmerken zoals leeftijd, geslacht en besteedbaar inkomen, betekent dit dat je de wensen en behoeften van je klanten door en door kent. Vervolgens ben je in staat om jouw assortiment en service hier naadloos op af te stemmen. Hierbij helpt het als je weet hoe klanten zich laten overtuigen.
Op welke manier willen zij benaderd worden? Welke argumenten geven de doorslag? Een gedegen markt- en doelgroeponderzoek is essentieel om jouw klanten optimaal in kaart te brengen om vervolgens te weten hoe je ze moet benaderen. Handige sites die je helpen om je doelgroepanalyse te maken zijn het CBS en Rabobank Cijfer en Trends.